Quando acionar o Procon no caso do ponto extra pela Netflix
A Netflix é uma das plataformas de streaming mais populares do mundo, oferecendo aos seus usuários uma ampla variedade de conteúdos para assistir a qualquer hora e em qualquer lugar. No entanto, recentemente a empresa anunciou uma nova política de cobrança por ponto extra, o que gerou muitas dúvidas e […]
Netflix e o ponto extra: tudo o que você precisa saber
A Netflix é uma das plataformas de streaming mais populares do mundo, oferecendo uma ampla variedade de filmes, séries e documentários para seus usuários. No entanto, recentemente, a empresa anunciou mudanças em sua política de compartilhamento de contas, o que afetará diretamente quem utiliza o chamado “ponto extra”. Mas afinal, […]
Como reduzir a mensalidade do plano de saúde? Confira dicas para economizar na contratação
Contratar um plano de saúde é uma decisão importante para garantir a segurança e tranquilidade em relação à saúde. No entanto, os custos dos planos podem ser bastante elevados, o que pode acabar pesando no orçamento familiar. Pensando nisso, reunimos algumas dicas para ajudar você a reduzir o valor da […]
Cancelamento de Voo, como agir? Saiba seus direitos e como proceder
O cancelamento de voo é um problema que pode acontecer com qualquer passageiro, e muitas vezes pode gerar grande desconforto e prejuízo financeiro. No entanto, é importante saber que existem leis e regulamentações que protegem o consumidor em caso de cancelamento de voo. A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) […]
Ajustando o reajuste! Veja quando é possível reduzir o valor do plano de saúde para maiores 59 anos
Em razão das normas previstas no Estatuto do Idoso os planos de saúde ficaram proibidos de aplicar reajustes por faixa etária a partir dos 60 anos. Por isso, quando o cliente completa 59 anos, as empresas fazem a última correção com base em idade, com aumentos de até 138%. Contudo, […]
Golpe do Consórcio: Fique atento para não cair!
Para quem não sabe, o consórcio nada mais é do que um grupo de pessoas que se juntam para comprar um bem ou serviço, pagando mensalmente uma quantia determinada. Desta forma, a aquisição do bem ocorre por meio de sorteios ou leilões entre os consorciados, os quais ocorrem a cada […]
Cancelamento e Reembolso de Passagem Aérea, entenda as regras
Com o crescente aumento no custo das passagens aéreas, vêm surgindo questionamentos acerca de práticas abusivas e condutas injustas por parte das companhias aéreas quando o assunto é cancelamento de passagem e reembolso de valores. Por tal razão, preparamos um conteúdo esclarecendo as principais dúvidas dos consumidores em relação ao […]
Deixei de pagar a mensalidade do plano de saúde, e agora ?
É muito comum os consumidores deixarem de pagar, na data do vencimento, a mensalidade do plano de saúde na data do vencimento, principalmente diante dos altos valores cobrados pelas seguradoras (veja nosso artigo de como reduzir em até 40% a mensalidade de seu plano), e neste caso surgem as dúvidas: […]
Plano de Saúde: Você sabia que o homecare é um direito do consumidor?
Não é incomum nos depararmos com situações em que o plano de saúde nega um pedido de internação domiciliar, também conhecida como homecare, dos seus beneficiários. A justificativa geral apresentada pelas operadoras, é a de que o tratamento por homecare não está prevista no rol de procedimentos de cobertura obrigatória […]
Consumidor: As relações com os contratos durante a covid-19
Com a chegada da covid-19 o direito do consumidor foi requisitado em grande parte do tempo com os contratos de consumo, e entenda a mudança deste relacionamento